こんばんは!
CLAUDE monet AVEDA 渋谷ヒカリエ店
店長の福隅亮介です。
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今日の嬉しい。
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最近、むしろ3日前より
『今日の嬉しい』と言う制度がはじまりました。
事の発端は
スタイリストだけで集まるスタイリストミーティング。
そこで、スタッフ同士で褒めるような機会を増やしたいと言う話がありました。
そもそも終礼では
今日の営業の反省点や、もっとこうするべきだと言う内容よみんなで共有することが多く。
スタッフ同士での褒めるような話はほとんどなかったのです。
けれど、お客様から褒められたり
スタッフの〇〇さんが頑張ってて良かったとか。
そーゆーことを共有したいと、みんなから上がってきたのです。
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僕はすごく良い事だなーっと思い
すぐ採用し、もうスタートしてるのですが
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それがまた良いんですよね、、、^_^
やっぱ
人は褒められることが嬉しくて
いい効果しか生んでない様に思えます。
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まだ3日目ですが
ちゃんと1ヶ月続けてみたいなと思っております。
皆様もお店にお越しの際は
ぜひスタッフの動きなど、教えて頂ければと思っています。
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明日も忙しいですが頑張りましょー!
ではまた明日!