こんばんは!
CLAUDE monet AVEDA 渋谷ヒカリエ店
店長の福隅亮介です。。
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今日はお休みを頂いておりまして、
朝から会社にてミーティングを行っていました。
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本社スタッフがいらして
今サロンの状況がどうか?
問題点と改善策を検討し、より良い環境にしていくためのものです(^-^)
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最近の問題点は、コロナ禍の中
以前いらしていた方がだいぶ減ってしまったこと。
それは美容室も販売の方もどちらも抱えている問題点。
さらに、オンラインショッピング化が進んでしまい、対面での販売がだいぶ少なくなってしまったこともだいぶ深刻な問題です。
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髪の毛は切る。ケアもしたい。
そんなニーズは絶対にあるはずなのに
やはり渋谷と言う土地は、行きにくい場所なのでしょうか、、、
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僕たちは
オンラインでもオフラインでも
お客様に喜んでもらうことが1番のミッションであって、それ以上であることはありません。
でも、僕が担当するってことは
お店に来てもらうことでしか、達成できません。
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要するに、お客様がいらして下さらないやることが少なくなってしまうんですよね。。。
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来て欲しい。
でもコロナもある。
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難しい環境ですが、
しっかりとした衛生管理をする。
これに尽きるので、明日からもそれに取り組んでいきます!
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ぜひ最近いらして無い方も
お気軽にご相談下さいませ!
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ではまた明日ー!
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「お知らせ」
1都3県の緊急事態宣言を受けて
CLAUDEmonet AVEDA 渋谷ヒカリエ店は当面の間
11:00〜20:00の営業時間となります。(日・祝は19:00まで)
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