こんばんは！
CLAUDEmonet AVEDA 渋谷ヒカリエ店
店長の福隅亮介です。
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表題についてですが、
本日弊社では店長会議がありました。
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恵比寿の本社にて２０店舗の店長が集まり
各店の数字やスタッフの現状を共有したり
会長・社長や専務の会社の方針についての話。
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実は僕は
毎回のこの店長会議楽しみでもあったりします。
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接客業がメインの僕は
会社としてどう美容室を運営していくか？
など、普段勉強出来ないことを学べる機会だからです。
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そして、
ビジネスマンとして尊敬している、
会長のお話を聞けることが何より楽しかったりします。
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コロナ禍の中で
全体的に売上が縮小しておりますが、、、
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結局話す内容は、
『僕たちはどうやってお客様に喜んでもらうか？』
当たり前のことを大切に。
今日も会議は進みました。
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色々な話もあった中
僕が感じたことは、
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新しい事をはじめる必要はもちろんある
けれど
今ある事を見つめ直すことも大事だなと。
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デジタル化が急速に進んでいる今だからこそ
アナログなサービスこそ、心に届くようなあったかいものでもあったりします。
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分かりにくいかもしれませんが
どちらも大切なので、見極めながら
１つ１つ丁寧に進んで行きたいと思います。
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僕のこのブログの配信も
お客様にとって楽しんでいただけるコンテンツになれますよーに^_^
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いつもブログを読んで頂き、本当にありがとうございます。
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皆様からの声が励みになってます(・∀・)
ではまた明日ー！
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娘が一歳になりました。すくすく育っております。
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「お知らせ」
１都３県の緊急事態宣言を受けて
CLAUDEmonet AVEDA 渋谷ヒカリエ店は当面の間
１１：００〜２０：００の営業時間となります。（日・祝は１９：００まで）
何卒ご了承下さいませ。
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